Młodszy specjalista ds. wsparcia klienta (m/k)

Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:



Młodszy specjalista ds. wsparcia klienta (m/k)



Zadania na stanowisku:

kompleksowa obsługa klienta (telefoniczna oraz e-mailowa),
wprowadzanie zamówień do systemu, przy pomocy odpowiednich narzędzi,
tworzenie dokumentów transportowych,
dbanie o poprawność procesu i weryfikację poprawności danych,
rozwiązywanie bieżących problemów dotyczących reklamacji i zwrotów towaru,
współpraca z innymi działami firmy,
praca hybrydowa: możliwość pracy w biurze bądź domu.




Wymagania:

umiejętność budowania i utrzymania długotrwałych relacji z klientem,
umiejętność organizacji pracy i współpracy w zespole,
umiejętność pracy pod presją czasu,
praktyczna znajomość obsługi komputera i sprzętów biurowych,
dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel),
łatwość w kreatywnym rozwiązywaniu problemów oraz sytuacji kryzysowych.




Oferujemy:

umowę o pracę,
atrakcyjne wynagrodzenie,
benefity (karta MultiSport, ubezpieczenie medyczne i grupowe),
pracę od poniedziałku do piątku (08:00-16:00),
niezbędne narzędzia pracy,
możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji.




Miejsce pracy: Radziechowy-Wieprz



Okres: 01.04.2024 - 31.08.2024



Za proces rekrutacyjny odpowiada Specjalista ds. rekrutacji Emilia Francuz. Kontakt z rekruterem: adres: e.francuz@trenkwalder.com, tel. 691 500 310.



Agencja zatrudnienia Trenkwalder & Partner Sp. z o.o., nr cert. 388



Numer referencyjny: a0t6N000009OM1aQAG